Wenn Kunden fragen, dann sollten Sie schnell die richtige Antwort parat haben. Dazu können Sie ein Call-Center beschäftigen – oder aber häufig gestellte Fragen direkt auf Ihrer Website beantworten. Mit dem FAQ-Modul von db-central verwalten Sie Ihre „frequently asked questions“ aktuell und zuverlässig. Problemlos können Sie bestehende Antworten ergänzen, neue einstellen oder auch löschen.
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